dunlink

Pendaftaran

Untuk dapat melakukan transaksi, anda harus mendaftar dahulu. Pendaftaran dapat dilakukan dengan cara :

Datang langsung ke kantor kami pada jam kerja (07.00 - 24.00).
Melalui cabang resmi kami.
Daftar kantor resmi kami dapat dilihat pada halaman CONTACT.
Menghubungi CS dunlink_cs1
Melalui agen-agen freelance yang tersebar di seluruh kota se-Indonesia.

Pendaftaran tidak dikenakan biaya (GRATIS).

Pendaftaran Downline

Setelah melakukan pendaftaran, anda dapat mendaftarkan anggota baru sebagai downline anda.
Untuk mendaftarkan downline, gunakan format REG•NamaDownline•HPTransaksi•Alamat

Ketentuan :

NamaDownline maksimal 30 karakter.
Hanya satu HPTransaksi yang bisa didaftarkan melalui SMS,
jika ingin diparalel dapat dilakukan nanti oleh downline ybs.
Alamat maksimal 50 karakter, boleh mengandung titik.

Contoh:

REG•DUNLINK-CELL•08123456789•Jln. MAYOR SUJADI 190 - JEPUN - TULUNGAGUNG

Pada saat anda mendaftar menjadi anggota, anda akan mendapat 6 digit angka ID.
Begitu juga ketika anda mendaftarkan anggota, anggota tersebut juga mendapat 6 digit angka ID.
ID tersebut tidak berurutan. Jadi dimungkinkan ID anda lebih besar dari ID downline anda.
ID tersebut didapat dari penghapusan ID lama dari anggota-anggota yang tidak aktif agar tidak banyak data sampah pada database kami.

Paralel Nomor Transaksi

Anda berhak mendaftarkan berapapun nomor transaksi.
Setiap informasi yang bersifat broadcast, misalnya penambahan saldo,
semua nomor yang anda daftarkan akan mendapat laporan.

Format paralel nomor transaksi : REGHP•NomorBaru

Contoh : REGHP•0812345678

Hapus Paralel Nomor Transaksi

Format paralel nomor transaksi : UNREGHP•NomorBaru

Contoh : UNREGHP•0812345678

Pemblokiran Downline

Jika suatu saat diperlukan, anda dapat melakukan memblokiran sementara downline anda.

Format pemblokiran : BLOK•IDDownline atau BLOK•HPDownline

Contoh : BLOK•123456 atau BLOK•08123456789

Pembukaan Blokir Downline

Format buka blok : BUKABLOK•IDDownline atau BUKABLOK•HPDownline

Contoh : BUKABLOK•123456 atau BUKABLOK•08123456789

Keanggotaan hangus otomatis jika saldo kurang dari 50.000 dan tidak beraktifitas selama 100 hari.
Aktifitas sekecil apapun dapat menghindarkan dari hangusnya keanggotaan. Misal cek saldo, cek harga, dll.

Center

Untuk dapat melakukan transaksi, semua request harus anda kirim pada center kami dalam bentuk SMS atau IM.
Kami menyediakan 13 SMS center GSM, 2 center GTALK, & 1 center Telegram.

	085646306667 085731103111 085749509111 085748385222

	081335103666 082264113111 085288567111 085259584224

	085936500111

	083846962111 083846990222

	089671636111 089696513222
	dunlink.cntr1 dunlink.center2
	@GudangPulsaBot

Pilih sms center yang paling lancar & paling murah biaya SMS nya.
Catat sebanyak mungkin SMS center untuk cadangan.
Jika salah satu SMS center tidak merespon, silakan kirim ke SMS center lain.
Hanya satu SMS pertama masuk yang akan kami proses.
Untuk melihat daftar SMS center, ketik CENTER lalu kirim ke SMS center.
SMS yang anda kirim selain ke center-center di atas tidak kami proses
(tidak semua nomor yang kami gunakan untuk mengirim SMS adalah center).

Deposit

Untuk dapat melakukan transaksi, anda harus mengisi deposit/saldo dahulu.
Pegisian saldo dapat dilakukan dengan cara :

Datang langsung ke kantor kami pada jam kerja (07.00 - 24.00).
Melalui cabang resmi kami.
Daftar kantor resmi kami dapat dilihat pada halaman CONTACT.
Melalui agen-agen freelance yang tersebar di seluruh kota se-Indonesia.

Transfer melalui rekening bank :

	3230362261 a/n WAHYU PRASETYO
Dilayani antara jam 06:00 - 21:00. Transfer diluar jam tersebut, masuk saldo esok hari. Setelah transfer pertama kali, konfirmasikan ke SMS center Contoh : sudah transfer ke rek. BCA atas nama BUDI, tlg dimasukkan saldo. Untuk transfer selanjutnya, server kami otomatis mengenali nama anda dan transfer langsung masuk saldo.

	1440006798604 a/n WAHYU PRASETYO
Dilayani antara jam 06:00 - 23:00. Transfer diluar jam tersebut masuk saldo esok hari. Setelah transfer pertama kali, konfirmasikan ke SMS center Contoh : sudah transfer ke rek. MANDIRI atas nama NINA, tlg dimasukkan saldo. Untuk transfer selanjutnya, server kami otomatis mengenali nama anda dan transfer langsung masuk saldo.

	011001022575509 a/n WAHYU PRASETYO
Dilayani antara jam 06:00 - 23:00. Transfer diluar jam tersebut masuk esok hari. Setelah transfer pertama kali, konfirmasikan ke SMS center Contoh : sudah transfer ke rek. BRI atas nama BENI, tlg dimasukkan saldo. Untuk transfer selanjutnya, server kami otomatis mengenali nama anda dan transfer langsung masuk saldo.

	0145114297 a/n WAHYU PRASETYO
Dilayani antara jam 06:00 - 22:00. Transfer diluar jam tersebut masuk esok hari. Setelah transfer, konfirmasikan ke SMS center Contoh : sudah transfer ke rek. BNI atas nama SITI, tlg dimasukkan saldo. Untuk transfer selanjutnya, server kami otomatis mengenali nama anda dan transfer langsung masuk saldo.

	Usahakan menggunakan nomor rekening yang sama untuk melakukan transfer. Jika dalam 5 menit setelah transfer saldo belum masuk, lakukan konfirmasi ke SMS center. Gunakan transfer sesama bank untuk menghindari biaya transfer.

Untuk mengecek saldo, ketik S lalu kirim ke SMS center.
Untuk merekap saldo hari ini, gunakan format REKAPD.
Untuk merekap saldo tanggal tertentu bulan ini tahun ini, gunakan format REKAPD•Tanggal
Contoh : REKAPD•15
Untuk merekap saldo tanggal tertentu bulan tertentu tahun ini, gunakan format REKAPD•Tanggal•Bulan
Contoh : REKAPD•15•03
Untuk merekap saldo tanggal tertentu bulan tertentu tahun tertentu, gunakan format REKAPD•Tanggal•Bulan•Tahun
Contoh : REKAPD•15•03•14

Deposit Downline

Untuk mengisi deposit/saldo downline, gunakan format-format sebagai berikut :

TRF•Nominal•HPDownline atau TRF•Nominal•IDDownline

Nominal dalam ribun.

Contoh :		TRF•100•08123456789 artinya transfer saldo sebesar 100.000 ke downline dengan nomor HP 08123456789
		TRF•200•012345 artinya transfer saldo sebesar 200.000 ke downline dengan ID downline 012345

TRFX•Nominal•HPDownline atau TRFX•Nominal•IDDownline

Nominal sesuai penulisan.

Contoh :		TRFX•300000•08123456789 artinya transfer saldo sebesar 300.000 ke downline dengan nomor HP 08123456789
		TRFX•400000•012345 artinya transfer saldo sebesar 400.000 ke downline dengan ID downline 012345

Untuk mengurangi deposit/saldo downline, gunakan format-format sebagai berikut :

TRF•-Nominal•HPDownline atau TRF•-Nominal•IDDownline

Nominal dalam ribun.

Contoh :		TRF•-100•08123456789 artinya mengurangi saldo sebesar 100.000 untuk downline dengan nomor HP 08123456789
		TRF•-200•012345 artinya mengurangi saldo sebesar 200.000 untuk downline dengan ID downline 012345

TRFX•-Nominal•HPDownline atau TRFX•-Nominal•IDDownline

Nominal sesuai penulisan.

Contoh :		TRFX•-300000•08123456789 artinya mengurangi saldo sebesar 300.000 untuk downline dengan nomor HP 08123456789
		TRFX•-400000•012345 artinya mengurangi saldo sebesar 400.000 untuk downline dengan ID downline 012345

Jika pada tanggal yang sama ingin menambah/mengurangi saldo downline dengan nominal yang sama,
tambahkan •perulangan dibelakang format transaksi.

Contoh :

TRF•100•08123456789•2
TRF•100•012345•3
TRFX•100000•08123456789•4
TRFX•100000•012345•5
TRF•-200•08123456789•2
TRF•-200•012345•3
TRFX•-200000•08123456789•4
TRFX•-200000•012345•5

Untuk mengecek saldo downline gunakan format S•HPDownline atau S•IDDownline

Prabayar

Transaksi pengisian pulsa prabayar dapat dilakukan dengan mengirim request ke center.
Baik melalui SMS ke SMS center, IM ke YM center, atau IM ke GTALK center.

Format transaksi prabayar adalah : Nominal•Nomor atau Nomor•Nominal

Contoh : 10•08123456789 atau 08123456789.10

Untuk pengisian dengan nomor & nominal yang sama pada tanggal yang sama,
tambahkan •perulangan dibelakang format transaksi

Contoh : 10•08123456789•2 atau 08123456789.10•2

Tidak ada batasan sampai berapapun transaksi bisa di ulang. Selama provider mendukung, semua transaksi akan diproses.
Jika tidak ditambahkan •perulangan, hanya satu transaksi yang masuk pertama yang akan kami proses meskipun request dikirim berulang-ulang.

Untuk produk tertentu (misal nya token PLN), jika SN ingin langsung terkirim ke HP konsumen,
tambahkan •HPKonsumen dibelakang kode transaksi.

Contoh : PLN•10•01122334455•08123456789

Pascabayar

Untuk melakukan transaksi pascabayar (tagihan) dapat dilakukan dengan terlebih dahulu mengecek tagihan,
kemudian mengkonfirmasi jika ingin melanjutkan pembayaran.

Format pengecekan tagihan : KODEPRODUK•IDPELANGGAN
Contoh : PASPLN•5154301xxxxx

Jika proses pengecekan tagihan berhasil, kami akan mengirim informasi tagihan seperti contoh di bawah ini :

DUNLINK: PASPLN.5154301xxxxx (PEMILIK REKENING) prd: OKT14 tag: 40.088 hrg: 41.088.
Ketik YA krm ke SMS cnter sblm 15 mnt utk mbyr tag. tsb.

Keterangan :

prd : periode tagihan.
tag : tagihan asli dari penyedia jasa.
hrg : harga yang kami tetapkan (saldo anda terpotong sesuai harga).
Untuk melanjutkan pembayaran, ketik YA lalu kirim ke SMS center.
Catatan : Konfirmasi harus dikirim ke SMS center, jangan membalas SMS dari pengirim info tagihan.
Jika tidak ingin melanjutkan menbayaran, biarkan saja selama 15 menit maka sesi otomatis batal.

Untuk menghemat pulsa, anda dapat menggabung beberapa transaksi dalam sekali SMS.
Setiap transaksi dipisah dengan KOMA (,)
Contoh : 10.08123456789, 5.0856789123, PASPLN.01234567890
Maksimal 160 karakter (1 halaman SMS).
Untuk pengisian pulsa prabayar, pengisian beberapa nominal berbeda dengan nomor yang sama dapat dilakukan sekali kirim.
Contoh : 5+10+5s.085612345789

Upping Harga

Format dasar upping harga adalah : UP•Downline•Produk•NominalProduk•UPPING

Downline	:	ID atau nomor HP downline. Isikan dengan ID downline atau salah satu nomor HP downline. Untuk meng-upping harga semua downline, isikan angka 0.
Produk	:	Nama atau kode produk. Isikan nama atau kode produk. Untuk meng-upping semua produk, isikan angka 0.
NominalProduk	:	Nominal produk. Isikan nominal produk. Untuk meng-upping semua nominal produk, isikan angka 0.
UPPING	:	Nilai upping. Isikan nilai upping yang di inginkan. Untuk mengembalikan upping ke harga standar, isikan angka 0.

Contoh :

UP•123456•0•0•100	:	Upping harga untuk downline dengan ID 123456, semua produk, semua nominal, sebesar Rp. 100.
UP•08123456789•T•0•50	:	Upping harga untuk downline dengan nomor HP 08123456789, produk TSEL saja, semua nominal, sebesar Rp. 50.
UP•0•0•0•100	:	Upping harga untuk semua downline, semua produk, semua nominal, sebesar Rp. 100.

Komplain

Kami berusaha memberi pelayanan sebaik mungkin, tapi tentu saja tidak bisa 100% sempurna.

Untuk itu dengan senang hati kami menerima kritik, saran, pertanyaan, atau komplain dari anda.

Saat anda akan melakukan komplain, kami anggap sedang bermasalah.
Jadi tidak perlu menghafalkan format tertentu.

Pesan yang anda kirim selain format-format transaksi, itu kami anggap komplain & segera kami tanggapi.

Jangan memberi tanda KOMA (,) atau memisah baris saat komplain
karena kami menganggap KOMA (,) atau pisah baris berarti beda request
yang berarti akan kami proses terpisah.
Lengkapi komplain anda agar kami bisa segera menindak lanjuti.
Misal, jika mengkomplain transaksi sebutkan nominal, nomor, & tanggal.

Contoh komplain yang benar :
Transaksi 10.08123456789 tanggal 10 Okt belum masuk

Contoh komplain yang salah :
10.08123456789, tanggal 10 Okt belum masuk

Akan kami terjemahkan menjadi :
1. 10.08123456789 -> Transaksi
2. tanggal 10 Okt belum masuk -> Komplain